Verstehen, was gesucht wird
Relevant, zielgenau und schnell – eine effiziente Suche ist der Schlüssel zum Erfolg. Sie erhöht die Conversion auf Websites und Onlineshops und steigert die Effizienz in Unternehmen. Sie liefert Ergebnisse aus Dokumenten, Datenbanken sowie Inter- und Intranet-Systemen. ontolux ist spezialisiert auf die Konzeption, Entwicklung und Integration von intelligenten, individuellen Suchlösungen für jeden Anspruch.
SUCHLÖSUNG
Mit Suche Erlebnisse schaffen
Intelligente Suchen sind in der Lage, die Bedeutung von Suchanfragen zu erkennen, sich dem Verhalten Ihrer Nutzer anzupassen und die Suchanfrage automatisch mit passenden Inhalten zu verknüpfen. Schnelle Arbeitsprozesse, lange Verweildauer und zufriedene Kunden sind das Ergebnis. ontolux liefert Ihnen dafür die passende Lösung. Wir verwandeln Ihre Suche in ein Erlebnis für Ihre Nutzer.
Befriedigt Suchintentionen
Inspiriert Nutzer
Verbessert den Kundenservice
Unterstützt Salesprozesse
Unsere Leistungen
Dank unserer Suchexpertise können wir verschiedene Anwendungsfälle wie z.B. semantische Suchen, Volltextsuchen und intelligente Suchen in Websites, Onlineshops, im Intranet oder für individuelle Businessanwendungen umsetzen.
Beratung
Unsere Experten beraten Sie gerne beim Aufbau einer Suche, die in Ihren internen oder externen Daten die gewünschten Informationen findet und ansprechend ausliefert.
Such-Index
Für eine effektive Suche bauen wir auf beliebigen Datenquellen auf und führen die Daten daraus in einem Such-Index zusammen. Daten aus Content-Management-Systemen ebenso wie Webtexte, PDFs, Textdokumente, E-Mails etc. können so gezielt durchsucht werden.
Anpassung
Mit unseren individuellen Anpassungsmöglichkeiten sind wir für spezielle Anwendungsfälle Ihr idealer Partner, ganz gleich, ob Sie auf Ihrer Website, Ihrem Onlineshop oder im Intranet suchen wollen. Für spezielle Branchenlösungen passen wir Ihre Suche auf Ihr Vokabular und Ihre Zielgruppe an.
Evaluation
Ihre Suchfunktion findet nicht das Richtige? Kein Problem. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir zunächst Ihre bestehende Suchfunktion und beseitigen Schwachstellen. Anschließend erarbeiten wir mit Ihnen Ihre individuell angepasste intelligente Suchfunktion.
KENNENLERNANGEBOT
Suchanalyse
Gerade bei großen Websites mit unzähligen Seiten oder Produkten sind die Nutzer auf eine präzise Suche angewiesen. In unserer Suchanalyse zeigen wir Ihnen mögliche Optimierungspotenziale auf, damit Sie Ihre Nutzer noch schneller ans Ziel bringen!
Service
Autosuggest-Tool
Das Autosuggest-Tool liefert eine Auswahl an besonders häufig eingegebenen und relevanten Nutzereingaben, die Ihren Nutzern beim Tippen automatisch vorgeschlagen werden. Möglich wird dies durch unsere KI-getriebene, gezielte Auswertung bereits erfolgter Sucheingaben von echten Nutzern und die Konsolidierung ähnlicher Sucheingaben.
Service
Intelligente Synonymbehandlung
Zwischen den Intentionen von Nutzern beim Tippen und den durchsuchbaren Inhalten besteht häufig eine semantische Lücke. Oder kurz gesagt: Kunden- und Fachsprache unterscheiden sich zuweilen stark voneinander. Um dieses Hindernis zu überwinden, generieren wir automatisch sinnvolle Synonyme oder verwandte Begriffe zu Ihren Inhalten. Damit wird die Auffindbarkeit Ihrer Inhalte gezielt erhöht. Unabhängig von konkreten Formulierungen können Ihre Nutzer so schnell zu gewünschten Inhalten navigieren. Außerdem unterstützen wir Sie bei einer Bereinigung eventuell schon bestehender Synonymlisten, indem wir automatisch Duplikate erkennen und daraus entstehende Konflikte aufzeigen.
Service
Stammdaten-Management
Jede Branche enthält ganz spezifische Daten, deren Kennzeichnungen in einer Standard-Suche oft nicht einfach gefunden werden können. Unser Stammdaten-Management unterstützt Sie dabei, auch solche Daten für die Suche zu optimieren. So ist es beispielsweise ganz gleich, welche Maßeinheit Ihre Nutzer suchen: automatisch erkennen wir die Maßeinheit und liefern erweiterte synonyme Varianten, damit auch in der Suche das richtige Ergebnis angezeigt wird. Letztlich profitieren aber nicht nur Ihre Kunden von dieser Art des Stammdaten-Managements: auch Ihr Datenaustausch mit etwaigen Zulieferern wird dadurch vereinfacht.
Service
Learning to Rank
Ihre Suche soll Ihre Nutzer schnell und effizient zur gesuchten Information führen. Dafür ist es essenziell, dass besonders relevante Suchergebnisse für jede beliebige Suchanfrage möglichst weit vorn erscheinen. Wir unterstützen Sie daher bei der Optimierung Ihres Suchergebnis-Rankings mit dem State-of-the-Art im Bereich Learning to Rank.
Technologien
Elasticsearch ist ein eigens auf Suche ausgerichtetes System, dessen weitreichende Kernfunktionalitäten im Bereich Suche frei verfügbar sind. Unter einer kommerziellen Lizenz werden weitere Funktionen angeboten.
Der auf Lucene basierende Suchserver ermöglicht eine verteilte Verarbeitung Ihrer Daten sowie vielseitige Anpassungsmöglichkeiten für Ihre Suche.
Solr ist ein weithin beliebtes Suchsystem, welches auf Lucene basiert und vollkommen frei verfügbar ist. Mit Solr lassen sich skalierbare und performante Suchlösungen für Unternehmen realisieren.
Dank einer aktiven Community bietet Solr eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten für Ihre Suchlösung. Wir unterstützen Sie bei der individuellen Anpassung einer Suchlösung basierend auf Solr.
Überzeugen Sie sich selbst
Kundenprojekte
Firmenwissen
Um die Daten der über vier Millionen Unternehmen in der Firmendatenbank der creditreform auf firmenwissen.de durchsuchbar zu machen, wurden Search Engine Optimization-Maßnahmen durchgeführt. So sind Firmenprofile, Bilanzen, Firmenadressen und Bonitätsauskünfte von kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland leicht auffindbar.
Verbesserte Websuche
Optimierte Suchtechnologie
Intelligenter Autosuggest
Bechtle
Für das Systemhaus Bechtle wird eine intelligente Suche integriert, die die Nutzer basierend auf den Inhalten der Website und des Onlineshops leitet. Dazu unterstützt ontolux bei der gezielten Aufbereitung der Suchergebnismenge auch bei komplexen Suchanfragen, bei der Erstellung eines dedizierten IT-Wissensgraphen sowie bei der Integration eines intelligenten Autosuggests.
Aufbau eines IT-Wissensgraphen
Optimierung der Ergebnismenge
Intelligenter Autosuggest
HUK-COBURG
Das Versicherungsunternehmen HUK-COBURG verbessert die Websitesuche. Mit dem Einbau neuer Such-Services soll den Nutzer der Suchprozess zum Dienstleistungsangebot erleichtert werden. ontolux unterstützt mit einer optimierten Sucharchitektur. Abgerundet wird dies durch eine Personalisierung der Suche im Bereich “Mein HUK” für eingeloggte Kunden. Mehr erfahren
Erleichterter Suchprozess
Optimierte Sucharchitektur
Personalisierung
Was ist eine Semantische Suche?
Die semantische Suche ist eine fortschrittliche Technologie, die darauf abzielt, die Intention und den Kontext hinter Suchanfragen zu verstehen, um relevantere und präzisere Suchergebnisse zu liefern. Im Gegensatz zur traditionellen Keyword-basierten Suche, die lediglich nach Übereinstimmungen von Schlüsselwörtern sucht, analysiert die semantische Suche die Bedeutung und Beziehungen zwischen den Wörtern.
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Wie funktioniert die Semantische Suche
Die semantische Suche nutzt fortschrittliche Technologien wie Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning, um die Bedeutung von Wörtern und deren Beziehungen zu analysieren. Diese Technologien ermöglichen es dem Suchsystem, die Absicht hinter einer Suchanfrage zu verstehen und relevante Ergebnisse zu liefern, die über einfache Keyword-Matches hinausgehen.
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Vorteile der Semantischen Suche
Präzisere Suchergebnisse: Die semantische Suche verbessert die Genauigkeit der Suchergebnisse, indem sie die Bedeutung und den Kontext der Suchanfragen berücksichtigt. Dies führt zu relevanteren Ergebnissen und einer verbesserten Nutzererfahrung.
Erhöhte Benutzerfreundlichkeit: Durch das Verständnis der Suchintentionen der Nutzer bietet die semantische Suche eine intuitivere und benutzerfreundlichere Sucherfahrung. Nutzer finden schneller die Informationen, die sie benötigen, was zu einer höheren Zufriedenheit führt.
Verbesserte Effizienz: Unternehmen können von der semantischen Suche profitieren, indem sie ihre internen Suchprozesse optimieren. Dies spart Zeit und Ressourcen, da Mitarbeiter schneller auf die benötigten Informationen zugreifen können.
Erweiterte Suchfunktionen: Semantische Suchsysteme können komplexe Abfragen verarbeiten und sogar Synonyme und verwandte Begriffe erkennen, was die Leistungsfähigkeit der Suche weiter erhöht.
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Was ist eine Intelligente Suche?
Eine intelligente Suche passt sich dem Suchverhalten Ihrer User an und unterstützt diesen dabei. Mithilfe einer Fehlertoleranz können falsch eingetippte Suchbegriffe trotzdem den User passende Ergebnisse liefern, wohingegen eine Auto-Complete-Funktion passende Vorschläge vorab liefert. Sie gewährleisten mit einer intelligenten Suche somit, dass Ihr User seine Journey problemlos durchführen kann!
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Was bedeutet Volltextsuche?
Eine Volltextsuche erlaubt es ganze Textdaten durchsuchbar zu machen. Die Bedeutung des Textes wird von der Suchmaschine verstanden. Auch einzelne Wörter werden in ihrem semantischen Kontext verstanden und können über die Suche gefunden werden.
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Was bedeutet Faceted Search?
Die Faceted Search ermöglicht die Eingrenzung der Suchanfrage und filtert anhand von Kategorien oder Kapiteln den Index, so dass nicht der gesamte Suchindex angewendet wird.
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